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面对面倾听群众诉求 实打实解决群众难题

2022-08-01 22:27:51来源:百姓生活官方号
导读 面对面倾听群众诉求实打实解决群众难题...

百姓生活广安讯(张琴)7月28日,岳池县白庙镇党委、政府在镇便民服务中心门前“摆摊设点”开展面对面接访活动,倾听群众诉求,解决群众的操心事、烦心事,白庙镇党委副书记、镇长张懿等镇领导以及镇纪委、社会治理办、民政所、便民服务中心、村建环卫服务中心、禁毒社工等工作人员参加了此次接访。

活动现场,镇领导和相关单位负责人热情接访来访群众,认真倾听来访群众的诉求,协调解决问题。此次来访群众反映的问题主要涉及生活困难、土地纠纷、医疗保险、交通出行、居民用电等方面,对于能够现场解决的问题都给予现场答复;对于需要进一步研究的问题,耐心细致地向来访群众做好解释说明,并登记明确责任单位,限期给予答复;对于目前尚无明确政策和法律依据的问题,认真做好释疑解惑和思想疏导工作。

活动现场,镇社会治理办、自规所、民政所、禁毒办等部门开展了禁毒、全民反诈、森林防火、消防安全、退伍军人服务事项等法律法规宣传活动,通过面对面座谈、现场答疑、发放宣传资料等方式,畅通联系服务群众的“最后一公里”,以实际行动践行为民谋利、为民尽责的初心使命。

来访群众离开时均纷纷表示:“这活动搞得好,有什么困难和诉求可以直接向领导反映,领导有这种亲自下基层为我们解决困难的作风是我们白庙的福音”。

本次活动共接访群众106人次,接受政策咨询52人次,现场解决问题34个,受理来访诉求2个。

(来源:广安市岳池县白庙镇)

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